障がい者の消費に関するトラブル事例集

 この度「障がい者の消費行動と消費者トラブルに関する事例集」が、公表されました。

 当事者家族らの協力を得て事例を集め、消費者庁からのヒアリング調査や意見交換会を重ねた結果です。

 事例は、知的・精神・発達・身体の4つに区分されていますので、自分の知りたいジャンルがすぐ読めるスタイルです。また、イラストや4コマ漫画を使用するなどして、幅広い年代の方が読みやすい内容となっています。

 障がい者の障がい特性による部分が弱点となった結果、トラブルに巻き込まれてしまうという事案には、当事者も家族も悲しい思いをします。

 ぜひお読みいただき、当事者がトラブルに巻き込まれないようにするにはどうすればよいのか、その対処や予防について考えるための情報として利用いたしましょう。

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